Remote-Support-Tools für kleine Unternehmen

Remote-Support-Tools für kleine Unternehmen

IT-Service ist ein wichtiger Bestandteil jedes Unternehmens, unabhängig von seiner Größe. Kleine Unternehmen haben jedoch oft nicht die Ressourcen, um eine eigene IT-Abteilung zu unterhalten. In solchen Fällen können Remote-Support-Tools eine große Hilfe sein. Diese Tools ermöglichen es IT-Experten, Probleme aus der Ferne zu lösen, ohne dass sie physisch vor Ort sein müssen. In diesem Artikel werden wir einige der besten Remote-Support-Tools für kleine Unternehmen vorstellen.

1. TeamViewer

TeamViewer ist eines der bekanntesten Remote-Support-Tools auf dem Markt. Es ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es IT-Experten ermöglichen, Probleme aus der Ferne zu lösen. TeamViewer ist auch plattformübergreifend, was bedeutet, dass es auf Windows-, Mac- und Linux-Systemen funktioniert. Darüber hinaus bietet es eine mobile App, die es Benutzern ermöglicht, von ihren Mobilgeräten aus auf ihre Computer zuzugreifen.

Vorteile von TeamViewer

  • Einfach zu bedienen
  • Plattformübergreifend
  • Mobile App verfügbar

Nachteile von TeamViewer

  • Kostenpflichtig für kommerzielle Nutzung
  • Einige Benutzer haben Bedenken hinsichtlich der Sicherheit

2. AnyDesk

AnyDesk ist ein weiteres Remote-Support-Tool, das für kleine Unternehmen geeignet ist. Es ist schnell und einfach zu bedienen und bietet eine hohe Bildqualität. AnyDesk ist auch plattformübergreifend und funktioniert auf Windows-, Mac- und Linux-Systemen. Darüber hinaus bietet es eine mobile App für Android- und iOS-Geräte.

Vorteile von AnyDesk

  • Schnell und einfach zu bedienen
  • Hohe Bildqualität
  • Plattformübergreifend
  • Mobile App verfügbar

Nachteile von AnyDesk

  • Kostenpflichtig für kommerzielle Nutzung
  • Einige Benutzer haben Bedenken hinsichtlich der Sicherheit

3. Splashtop

Splashtop ist ein Remote-Support-Tool, das speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Es ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es IT-Experten ermöglichen, Probleme aus der Ferne zu lösen. Splashtop ist auch plattformübergreifend und funktioniert auf Windows-, Mac-, Linux-, iOS- und Android-Systemen.

Vorteile von Splashtop

  • Einfach zu bedienen
  • Plattformübergreifend
  • Für kleine Unternehmen entwickelt

Nachteile von Splashtop

  • Kostenpflichtig für kommerzielle Nutzung
  • Einige Benutzer haben Bedenken hinsichtlich der Sicherheit

4. LogMeIn

LogMeIn ist ein Remote-Support-Tool, das eine Vielzahl von Funktionen bietet, die es IT-Experten ermöglichen, Probleme aus der Ferne zu lösen. Es ist auch plattformübergreifend und funktioniert auf Windows-, Mac- und Linux-Systemen. Darüber hinaus bietet es eine mobile App für Android- und iOS-Geräte.

Vorteile von LogMeIn

  • Viele Funktionen
  • Plattformübergreifend
  • Mobile App verfügbar

Nachteile von LogMeIn

  • Kostenpflichtig für kommerzielle Nutzung
  • Einige Benutzer haben Bedenken hinsichtlich der Sicherheit

5. GoToAssist

GoToAssist ist ein Remote-Support-Tool, das speziell für IT-Experten entwickelt wurde. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es IT-Experten ermöglichen, Probleme aus der Ferne zu lösen. GoToAssist ist auch plattformübergreifend und funktioniert auf Windows-, Mac- und Linux-Systemen. Darüber hinaus bietet es eine mobile App für Android- und iOS-Geräte.

Vorteile von GoToAssist

  • Für IT-Experten entwickelt
  • Plattformübergreifend
  • Mobile App verfügbar

Nachteile von GoToAssist

  • Kostenpflichtig für kommerzielle Nutzung
  • Einige Benutzer haben Bedenken hinsichtlich der Sicherheit

Fazit

Remote-Support-Tools können für kleine Unternehmen eine große Hilfe sein, da sie es IT-Experten ermöglichen, Probleme aus der Ferne zu lösen. Es gibt viele verschiedene Remote-Support-Tools auf dem Markt, aber die oben genannten sind einige der besten. Bevor Sie sich für ein Remote-Support-Tool entscheiden, sollten Sie jedoch sicherstellen, dass es Ihren Anforderungen entspricht und dass es sicher ist.

FAQ

Was sind Remote-Support-Tools?

Remote-Support-Tools sind Softwareprogramme, die es IT-Experten ermöglichen, Probleme aus der Ferne zu lösen, ohne dass sie physisch vor Ort sein müssen.

Warum sind Remote-Support-Tools für kleine Unternehmen wichtig?

Kleine Unternehmen haben oft nicht die Ressourcen, um eine eigene IT-Abteilung zu unterhalten. Remote-Support-Tools können eine große Hilfe sein, da sie es IT-Experten ermöglichen, Probleme aus der Ferne zu lösen.

Welche Remote-Support-Tools sind für kleine Unternehmen geeignet?

Einige der besten Remote-Support-Tools für kleine Unternehmen sind TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, LogMeIn und GoToAssist.

Was sind die Vorteile von TeamViewer?

  • Einfach zu bedienen
  • Plattformübergreifend
  • Mobile App verfügbar

Was sind die Nachteile von AnyDesk?

  • Kostenpflichtig für kommerzielle Nutzung
  • Einige Benutzer haben Bedenken hinsichtlich der Sicherheit

Was sind die Vorteile von Splashtop?

  • Einfach zu bedienen
  • Plattformübergreifend
  • Für kleine Unternehmen entwickelt

Was sind die Vorteile von LogMeIn?

  • Viele Funktionen
  • Plattformübergreifend
  • Mobile App verfügbar

Was sind die Vorteile von GoToAssist?

  • Für IT-Experten entwickelt
  • Plattformübergreifend
  • Mobile App verfügbar

Was sollte man vor der Auswahl eines Remote-Support-Tools beachten?

Bevor Sie sich für ein Remote-Support-Tool entscheiden, sollten Sie sicherstellen, dass es Ihren Anforderungen entspricht und dass es sicher ist.

Sprechen Sie mit uns

Wünschen Sie weitere Informationen, oder haben Sie eine Anfrage?

Wir freuen uns auf Sie!

Über den Autor

Kundenstimmen aus unserem Ticketsystem

Call Now Button