Microsoft 365 Copilot Agents: Die Zukunft der Arbeitswelt
Einleitung: Revolution durch Künstliche Intelligenz
Hallo und willkommen zu unserem neuesten Blog-Artikel! Wir sind exzitiert über die enormen Fortschritte der Künstlichen Intelligenz und wie sie Euren Arbeitsalltag als digitale Mitarbeiter erleichtern kann. Mit “safe IT-Services” habt Ihr den idealen Partner, um diese technologischen Neuerungen effektiv zu nutzen!
Was sind Microsoft 365 Copilot Agents?
Microsoft 365 Copilot Agents sind digitale Wesen, die durch die Microsoft Copilot Studio-Technologie angetrieben werden. Sie sind keine gewöhnlichen Assistenten, sondern intelligent genug, um komplexe Geschäftslogiken zu verarbeiten. Denkt an sie als Eure neuen virtuellen Teammitglieder!
Die Entwicklung von einfachen Chatbots zu komplexen Agenten
Früher haben Chatbots einfache Anfragen bearbeitet, aber jetzt können diese Agenten komplexe Aufgaben übernehmen. Dank Copilot können sie Antworten generieren, Entscheidungen treffen und sogar eigenständig handeln.
Beispielanwendung: Finanzabteilung
Stellt Euch vor, wie ein Agent in der Finanzabteilung Rechnungsanfragen bearbeitet, Zahlungen verifiziert und Follow-ups einleitet – alles ohne menschliches Zutun. Diese Agenten sind autonom, basieren auf Daten, Logik und Kontext.
Die Vorteile der Agenten-Aktivierung in Microsoft 365 Copilot
Durch das Aktivieren der Agenten wird die Automatisierung in Ihrer Microsoft-365-Umgebung deutlich verbessert:
| Vorteil | Beschreibung |
|---|---|
| Skalierbare Hilfe | Agenten bearbeiten wiederholende Aufgaben und schaffen Freiraum für wertvollere Tätigkeiten. |
| Expertenwissen | Agenten können für spezifische Aufgaben wie Personalwesen, IT-Support oder Beschaffung designt werden. |
| Kontextuelle Interaktion | Agenten integrieren sich in Eure Daten und liefern fundierte Antworten. Ideal für IT-Probleme! |
Verständnis der Agenten-Nutzung
Interessant ist das nutzungsbasierte Preismodell von Microsoft. Man zahlt nur für die tatsächlich genutzten Nachrichten, was ideal für Unternehmen mit saisonalen Anforderungen oder spezifischen Workflows ist.
Nachrichtenbasierte Abrechnung
Jede Interaktion, ob direkt oder indirekt initiiert, wird als Nachricht gezählt. Diese Flexibilität ermöglicht einen besseren Start in die Welt von AI-Agenten ohne hohe Anfangsinvestitionen.
Klassische und generative Antworten: Zwei Modi zur Auswahl
Agenten können auf zweierlei Weise antworten:
Klassische Antworten
Sie sind regelbasiert und zuverlässig für klare, strukturierte Aufgaben. Ideal für Anfragen wie Firmenrichtlinien.
Generative Antworten
Diese Antworten nutzen große Sprachmodelle zur dynamischen Formulierung. Hervorragend für offene, vielschichtige Fragen!
Verankerung der Antworten mit tenant-spezifischen Daten
Agenten antworten auf Basis Ihrer Organisationsdaten und liefern so besonders relevante Antworten! So wird Ihr IT-Problem effizient gelöst, indem alle relevanten Informationen herangezogen werden.
Praktisches Beispiel: Marketingkampagne
Fragen Sie nach dem aktuellen Stand der Q2-Marketingkampagne, so zieht der Agent die neuesten Planungsdokumente heran und schlägt weitere Schritte vor!
Unsere Verfügbarkeit in Ihrer Stadt – IT-Service Hamburg
Mit unserem IT-Service Hamburg sind wir schnell für Sie da, um diese innovativen Technologien zu implementieren und Ihnen bei der Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse zu helfen.
Fazit: Nutzen Sie jetzt die digitale Transformation
Wir bei “safe IT-Services” stehen bereit, um Sie bei der Implementierung von Microsoft 365 Copilot Agents zu unterstützen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Produktivität auf das nächste Level bringen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und mehr zu erfahren!
