Über uns
Das WER, WAS und WIE von safe IT-Services
Wer Wir sind
Safe-IT-Services wurde von der hagel IT-Services GmbH gegründet, die bereits seit 2004 aktiv ist. Wie viele andere IT-Unternehmen starteten wir als Ein-Mann-Betrieb in einem Home-Office. Von Anfang an lag unser Fokus darauf, starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Über die Jahre hinweg ist Safe-IT enorm gewachsen. Wir haben einige der brillantesten Köpfe der Branche in unser Team aufgenommen und wurden mit zahlreichen Auszeichnungen geehrt, darunter die Ernennung zu “Deutschlands beste IT-Dienstleister” von Statista und brand eins sowie zur Microsoft Gold-Partnerschaft.
Safe-IT hat sich als eines der angesehensten IT-Unternehmen und Anbieter von Computerdienstleistungen in Deutschland etabliert. Der Grund dafür ist einfach: Wir haben Jahre damit verbracht, unser gesamtes Unternehmen so zu gestalten, dass es Ihren Bedürfnissen gerecht wird. Mit Support-Plänen, die darauf ausgelegt sind, dauerhafte Beziehungen zu schaffen, sorgen wir gemeinsam für sofortigen und langfristigen Erfolg.
Im Jahr 2024 werden wir voraussichtlich 5 Millionen EUR Umsatz mit etwa 40 Mitarbeitern erreichen.
Als Gründer und Geschäftsführer von safe IT-Services setze ich seit 2004 auf persönliche Kundenbeziehungen und innovative IT-Lösungen. Mit meinem Team betreue ich derzeit rund 150 Kunden deutschlandweit, stets mit dem Ziel, ihre Effizienz und Sicherheit zu maximieren. Mein Fokus liegt auf Cybersicherheit und maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen für kleine Unternehmen. Kontaktieren Sie mich gerne, ich freue mich auf Sie!
Jens Hagel
Was Wir tun
Wir sind ein IT-Technologieunternehmen, das Ihrem Unternehmen zu mehr Effizienz und Sicherheit verhilft. Safe-IT bietet ausgelagerte Managed Services, d.h. wir bieten Remotesupport, Projekte, proaktive Wartung, ein umfassendes Cybersicherheitspaket und Beratung – alles in einem einfachen Supportplan.
Unterstützung
Safe-IT verpflichtet sich, seinen Kunden schnellen, freundlichen und reaktionsschnellen Support zu bieten. Durch den Einsatz eines erstklassigen Helpdesks und hochqualifizierter Techniker lösen wir Probleme so schnell und effektiv wie möglich.
Proaktive Wartung
Wir haben den Finger am Puls unserer Kunden. Safe-IT überwacht die Netzwerke unserer Kunden rund um die Uhr, um laufende Probleme durch tägliche, wöchentliche und monatliche Wartungsroutinen zu vermeiden. Unser Ziel ist es, die Betriebszeit zu maximieren und kostspielige Ausfallzeiten für unsere Kunden zu minimieren.
Cybersicherheit und Compliance
Wir schützen unsere Kunden und halten sie über die sich ständig verändernde Landschaft der Cyber-Bedrohungen und deren mögliche Auswirkungen auf dem Laufenden. Wir bleiben wachsam und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets den aktuellen Vorschriften entsprechen.
Strategische Planung und Beratung
Wir arbeiten eng mit Ihrem Unternehmen zusammen, um Ihren Erfolg sicherzustellen. Regelmäßige Treffen mit unseren Kunden und die Erstellung einer strategischen Agenda helfen Ihnen, Ihre Unternehmensziele zu erreichen. Bei safe-IT glauben wir, dass unser Erfolg von Ihrem abhängt.
Wie wir IT machen
Wir beginnen damit, Sie und Ihr Unternehmen kennenzulernen. Im Gegensatz zu vielen anderen IT-Anbietern nehmen wir nicht nur “Aufträge” entgegen. Wir starten immer mit einer Prüfung der Cybersicherheit in Ihrem Unternehmen. Wir stellen die richtigen Fragen, um Ihre Ziele und die Rolle der Technologie in Ihrem Unternehmen zu verstehen. Dann entwickeln wir Lösungen, die Ihnen helfen, diese Ziele zu erreichen. Unser Ziel ist es, Ihr Unternehmen durch bessere Technologie produktiver und rentabler zu machen.
Der nächste Schritt ist die Umgestaltung Ihrer Unternehmens-IT. Sobald wir uns auf den richtigen Fahrplan für Ihre Technologie geeinigt haben, planen wir Ihr Onboarding. Während dieser Zeit beginnen die Technologieberater von safe-IT mit der Implementierung modernster Technologielösungen zur Aufrüstung, Überwachung und Sicherung Ihres Unternehmens.
Endlich – der BESTE IT-Support für Ihr Unternehmen. Jetzt, wo Ihr Unternehmen Teil der safe-IT-Familie ist, erhalten Sie die besten Computerdienstleistungen der Branche. Regelmäßig geplante Vor-Ort-Supportbesuche, unbegrenzter Helpdesk in ganz Deutschland, Überwachung rund um die Uhr, proaktive Wartung, ein komplettes Sicherheitspaket einschließlich E-Mail-Compliance, Firewall, Antivirus und mehr. Außerdem wird Ihnen ein Beratungsteam zugewiesen, das Sie bei der Erstellung eines fortlaufenden Technologieplans unterstützt und sich regelmäßig mit Ihnen trifft, um Sie bei der Erreichung Ihrer Geschäftsziele zu begleiten.