Software-Systeme. Versicherungsagenturen sind auf große, komplexe Systeme angewiesen, die große Datenmengen verwalten. Sie brauchen die richtigen Softwarelösungen, die gut unterstützt werden.
Marketing und Geschäftsentwicklung. In einem so wettbewerbsintensiven Markt sind Strategien zur Geschäftsförderung besonders wichtig. Die Website Ihrer Agentur sollte hilfreiche Informationen für Kunden bereitstellen, einen sicheren Zugang zu Kundenressourcen bieten und eines Ihrer wichtigsten Instrumente zur Geschäftsentwicklung sein. Eine gut gestaltete Website, kombiniert mit der richtigen SEO-Strategie (Search Engine Optimization) und möglicherweise einer Social-Media-Strategie, stellt nicht nur sicher, dass die Agentur professionell im Internet vertreten ist, sondern sollte auch einen hervorragenden ROI (Return on Investment) bieten, der sich sehr schnell bezahlt macht. Als der Mitarbeiter, der niemals schläft, sollte Ihre Website Ihnen immer Geld einbringen.
Durch den Zugriff auf Daten von unterwegs und von verschiedenen Standorten aus können Versicherungsvertreter viel produktiver arbeiten. Diese gesteigerte Produktivität kann dazu führen, dass weniger Zeit für Verwaltungsaufgaben aufgewendet werden muss und mehr Zeit für den Verkauf zur Verfügung steht.
Da die Gesundheitsdaten der Kunden gespeichert werden, müssen Versicherungsagenturen die HIPAA-Vorschriften einhalten, die strenge Sicherheitsanforderungen vorschreiben. Für den Aufbau einer sicheren IT-Strategie sind mehrere Komponenten erforderlich: aktuelle Mitarbeiterrichtlinien, angemessene Mitarbeiterschulungen, hochsichere Systeme, die richtigen Passwortrichtlinien, ordnungsgemäß verwaltete Antivirensoftware, starke Firewalls, Verschlüsselung und vieles mehr. Die meisten Unternehmen sollten die E-Mail-Verschlüsselung zusammen mit der Festplattenverschlüsselung auf allen mobilen Geräten einsetzen.
Ausfallzeiten sind brutal teuer, und deshalb müssen IT-Systeme kosteneffizient gestaltet werden, um sie zu verhindern. Für Unternehmen mit mehreren Servern ist die Virtualisierung nur ein Beispiel für ein leistungsfähiges Werkzeug, um die Systemstabilität drastisch zu erhöhen und gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten (TCO) zu senken. Für alle Agenturen sind die Auswahl der richtigen Hardware, die richtige Netzwerktechnik und ein effektiver Support entscheidend für die Aufrechterhaltung eines hohen Stabilitätsniveaus.
Die technologische Infrastruktur ist nur so gut wie das Team, das sie unterstützt. Um die Technologie wirklich zu nutzen, ist ein umfassendes Angebot an IT-Dienstleistungen erforderlich, einschließlich Beratung, Planung, Entwicklung, Verwaltung und Support rund um die Uhr.